
優善時空波科技股份有限公司
公司網路資料庫系統及顧客服務顧問工程師
Job Content
1.具資訊機房維運、Server、網路管理等資訊管理工作二年以上經驗者。 2.熟悉遠端操作流程與連線障礙排除,負責公司網路、CRM、客戶資料庫、遠距會議系統之維護與正常運作。 3. 具備規劃公司內部知識管理系統與顧客資訊系統之流程管理能力,透過資訊系統之設計,協助公司優化顧客服務流程。 4.聯繫原廠與公司及客戶間資訊庫系統維護、升級與溝通,包含協助系統安裝設定、軟硬體安裝與使用操作、網路及作業系統問題、及時回應與障礙排除等。 5.公司CRM系統、協助公司官網活動上下架, 6.協助官網、影音頻道、知識學院、FB等資料上下架管理。 7.公司電信網路、電腦設備基本維修;資訊設備管理、客服資訊系統管理與服務,達到顧客滿意度指標之內部管理流程設計。 8. 使用者問題諮詢、異常與障礙排除,簡易使用教學等。 9.視課程與活動等營運之需要,支援現場作業。 10.資訊系統服務平台之 MIS 系統整合、維運與管理統籌。。 系統使用經驗者佳。 11.個性積極、專業、對公司智財資產、顧客資料安全具規劃與責任管理之企圖心。 12.能維護網路的穩定,及時偵錯、防止駭客入侵、和解決無法上網等問題。
Job Information
Working Hours
Day shift
Remote Work Available
None
Leave Policy
Two Days Off Per Week
Employment Type
Full-time
Headcount Required
1~1 people
Management Headcount
0 people
Start Date
Anytime
Job Category
Network Management Engineer、Information Security Engineer、IT Equipment Control Personnel、Database Administrator、MIS/Network Manager
Work Location
Xinyi District, Taipei City 松山路132號8樓
Requirements
Language Skills
Education
Ph.D.、Master's、Bachelor's、Associate
Department
Engineering、Industry and Machinery、Media
Job Skills
資訊網路
Company Benefits
Company Features
Statutory Benefits
WPORT Career Station Safety Notice
- • If a recruiter withholds your documents, asks for deposits, or requests improper payments, stop immediately and report it. • If a role requires overseas work, verify company background and contract terms before proceeding.