工作內容： 1. 客戶需求訪談：製作訪談紀錄 2. 系統分析設計：依需求設計系統作業及頁面流程(有美工人員輔助)、作業邏輯分析、協助客戶發想例外狀況以設計適當管控，製作系統分析報告書 [有範例參考] 3. 系統測試計畫及測試案例設計：依據系統需求及分析結果，設計系列測試案例，讓測試人員依循進行測試。 [需求特質] 0. 有無經驗不是重點、原就讀科系也不是重點，喜歡並有能力細膩溝通、慣於快速運用文字/圖像才是成功的特質 1. 慣於快速將腦中的想法或知識，以文字或圖像紀錄並表達。如：會議後短時間[30-60 mins] 產出會議記錄，針對會議決議提出解決方案。 2. 習慣並善於筆記，經常利用圖像、流程、意象等方式讓對方了解自己的想法 3. 喜歡追根究底式的發問及交談，對於不熟悉的產業或知識不畏懼 4. 樂於與人溝通，並喜歡在溝通中找到對方未曾想到的盲點(未注意的細節或邏輯) 5. 善於引導思維及引導問題(發問)，讓對方盡情說出細節，共同發想例外狀況。 6. 樂於發想新設計、思考細節，喜歡挑戰如何讓作業更方便、快速、簡化