優善時空波科技股份有限公司

公司網路資料庫系統及顧客服務顧問工程師

台北市信義區 松山路132號8樓 面議(經常性薪資達 4 萬元或以上) 全職

職務內容

1.具資訊機房維運、Server、網路管理等資訊管理工作二年以上經驗者。 2.熟悉遠端操作流程與連線障礙排除,負責公司網路、CRM、客戶資料庫、遠距會議系統之維護與正常運作。 3. 具備規劃公司內部知識管理系統與顧客資訊系統之流程管理能力,透過資訊系統之設計,協助公司優化顧客服務流程。 4.聯繫原廠與公司及客戶間資訊庫系統維護、升級與溝通,包含協助系統安裝設定、軟硬體安裝與使用操作、網路及作業系統問題、及時回應與障礙排除等。 5.公司CRM系統、協助公司官網活動上下架, 6.協助官網、影音頻道、知識學院、FB等資料上下架管理。 7.公司電信網路、電腦設備基本維修;資訊設備管理、客服資訊系統管理與服務,達到顧客滿意度指標之內部管理流程設計。 8. 使用者問題諮詢、異常與障礙排除,簡易使用教學等。 9.視課程與活動等營運之需要,支援現場作業。 10.資訊系統服務平台之 MIS 系統整合、維運與管理統籌。。 系統使用經驗者佳。 11.個性積極、專業、對公司智財資產、顧客資料安全具規劃與責任管理之企圖心。 12.能維護網路的穩定,及時偵錯、防止駭客入侵、和解決無法上網等問題。

職務資訊

工作時間

日班

可否遠端

休假制度

週休二日

工作性質

全職

需求人數

1~1 人

管理責任人數

0 人

到職日期

隨時

職務類別

網路管理工程師、資安工程師、資訊設備管制人員、資料庫管理人員、MIS/網管主管

工作地點

台北市信義區 松山路132號8樓

歡迎所有求職者。

招募條件

語言能力

English (English) 生活會話

學歷

博士、碩士、大學、專科

科系

工程相關、工業及機械相關、傳播相關

工作技能

資訊網路

公司福利

公司特色

三節獎金

法定項目

健保勞保勞退提撥金特別休假週休二日

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應徵方式