
英屬開曼群島商特捷物流股份有限公司(台灣分公司)
【瑞芳】營運行政專員 Warehouse Administration Specialist
職務內容
About the role... 在現今客戶對物流品質的需求提升下,特捷物流結合物流營運、系統整合和人力調配,提供各產業客戶完整的物流解決方案。我們提供各產業客戶倉儲管理、貨品加工服務及專業諮詢服務。藉由經驗豐富及使命必達的工作團隊,我們提供迅速準確的服務,並以成為全台第一的第三方物流商為目標。 行政客服是公司重要的對外窗口。為此,你需要具備面對客戶的親和力以及與現場倉儲人員的溝通能力,應對訂單異常與突發狀況時的彈性。同時間也會協助公司財務進行結帳與帳務核對等行政作業。我們期待你能在工作中展現對客戶服務的熱忱,並成為公司與客戶之間的溝通橋梁。 What you will do… 1.客戶聯繫窗口,負責進出貨訂單管理作業 2.客戶訂單異常處理、追蹤及回報 3.與倉儲人員協調處理訂單問題 4.客戶訂單結帳作業 5.與客服主任回報工作進度與異常處理狀況 Who you are... 1.口語表達能力,能流暢表達想法進行內外部溝通。 2.具有服務精神,能傾聽客戶並設身處地為其著想。 3.問題解決能力,能協助處理貨品異常與突發狀況。 4.處事細心嚴謹,能處理帳務並具對數字高敏銳度。 5.挫折忍受力高,能承受來自內外部的壓力與挑戰。 Nice to have… 1.具1年以上行政客服工作經驗 2.具運輸物流產業工作經驗
職務資訊
工作時間
日班
可否遠端
無
休假制度
週休二日
工作性質
全職
需求人數
1~2 人
管理責任人數
0 人
到職日期
一個月
職務類別
行政助理、行政人員、其他客服人員
工作地點
新北市瑞芳區 楓子瀨路1巷9號3樓
招募條件
工作經驗
無工作經驗
學歷
大學、專科、高中職
工作技能
文件或資料輸入建檔處理
文件檔案資料處理、轉換及整合工作
行政事務處理
報表彙整與管理
電話接聽與人員接待事項
客訴案件處理
擅長工具
Excel
Outlook
PowerPoint
Word
WPORT職涯站安全小提醒
- · 求職中如遇招聘方扣押證件、要求提供擔保或收取財物、強迫入股或集資、收取不正當利益或其他違法情形,請立即舉報
- · 如遇崗位要求海外工作,請提高警惕,謹防詐騙
應徵方式
登入查看應徵方式與聯絡資訊
關於公司

英屬開曼群島商特捷物流股份有限公司(台灣分公司)
相似職缺
台北市南港區經貿二路~誠徵財稅規劃部~短期內勤助理~編修校搞~周休六日~中午免費供餐~財會規劃科~無經驗可
1週前 更新
新竹縣竹北市文興路二段~誠徵內勤助理~知名銀行~個金新竹區域中心~支付推廣科~周休六日~福利好~有年終
1週前 更新

