1. 負責客服部門人員管理、流程規劃改造、以及客服績效目標設定與管理。 2. 客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。 3. 負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 4. 負責管理客服人員 5. 管理客服部門，須有肩膀能夠承擔，並有能力處理部下出的包。 我們要求團隊的團結合作，同時希望主管級幹部能夠保護自己的下屬。 6. 請由人力銀行投擲履歷。 –––––––––––––––––––––– 若對徵信社職缺有興趣者，請先瀏覽網頁：https://www.liidda.com.tw/career.html了解應徵徵信社的員工須知。 歡迎各位有興趣的民眾去參觀我們的部落格，了解立達徵信社的經營理念。 http://putavirgo1.pixnet.net/blog