
一踢科技系統整合有限公司
【兼職客服】客戶服務(歡迎應屆畢業生)
職務內容
【工作內容】 1. 即時回覆線上文字訊息,若有需要可透過電話協助引導 2. 引導客戶確認異常狀況的詳情或進行系統功能教學 3. 客服電話接聽,線上即時處理行程排約件及客訴問題 4. 透過技巧性溝通引導客戶試用體驗, 5. 透過溝通確保資訊傳遞正確,並提交給產品研發團隊進行分析與處理 6.執行客服部各項作業流程、制度 7.其他主管交辦及專案執行 - 查看更多請到這邊:立即前往YITI TECH一踢科技官網 https://reurl.cc/AdXRqp
職務資訊
工作時間
晚班、輪班
17:00-21:00
可否遠端
無
休假制度
依公司規定
工作性質
兼職
需求人數
1~3 人
管理責任人數
0 人
到職日期
隨時
職務類別
電話客服、其他客服人員、產品售後技術服務
工作地點
台北市中山區 長春路40號12樓之4
招募條件
工作經驗
無工作經驗
學歷
博士、碩士、大學、專科、高中職
工作技能
客戶資料更新維護
業績目標分配與績效達成
業務或通路開發
客戶情報蒐集
客訴案件處理
產品介紹及解說銷售
擅長工具
Excel
PowerPoint
Project
Word
中文打字50~75
持有駕照
輕型機車
其他條件
1.具良好的口語表達能力
2.具高度學習意願、對新事物興趣高
3.無經驗可
4,兼職可
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應徵方式
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電腦軟體服務
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